rbazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী

rbazi ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই প্ল্যাটফর্মটি https://rbazi.io ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি rbazi প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা নিবন্ধন ছাড়াই ব্রাউজ করছেন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।

rbazi বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের সকল তারিখ, সময়সীমা ও ইভেন্ট বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী গণনা করা হবে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি আইনের অধীনে ব্যাখ্যাযোগ্য।
• rbazi যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

rbazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে rbazi অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• জাতীয়তা: বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থানকারী ব্যক্তি।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• মোবাইল নম্বর: নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• পেমেন্ট পরিচয়: জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash / Nagad / Rocket নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করলে rbazi আপনার প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে একটি OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) পাঠাবে। এই OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।

আপনার rbazi অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।

• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রতিবার লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা অন্য ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• rbazi যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

KYC যাচাইকরণ: rbazi প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

rbazi বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমার সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক (৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে)।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেটিংয়ে ব্যবহার না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে rbazi সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

rbazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে এবং সেগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় প্রযোজ্য। প্রতি সদস্য একবারই পাবেন।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সাধারণত ৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে — নির্দিষ্ট অফারে উল্লেখিত শর্ত প্রযোজ্য।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• rbazi কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।

rbazi-তে সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। সদস্যরা এই বিধিমালা মেনে চলতে বাধ্য।

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে rbazi-র নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• স্লটস ও ক্যাসিনো গেমে RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ পেআউট সীমা রয়েছে — গেম লবিতে উল্লেখিত।

BPL ও IPL বেটিং: বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL), ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ (IPL) এবং আন্তর্জাতিক T20 ম্যাচগুলোতে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BCCI ও ICC-র অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো rbazi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত জেনে বেট করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।

rbazi বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তি বা অর্থনৈতিক ক্ষতির কারণ নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব আপনার।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

rbazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

rbazi একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rbazi দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকারী নিজে শেয়ার করলে যে ক্ষতি হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে rbazi-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে ব্যবহারকারী সর্বদা [email protected]তে আপিল করতে পারবেন।

rbazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো সমস্যা, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।